ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
DP (Delfi Partners Α.Ε.) Ltd
ΚΑΤΑΧΩΡΗΜΕΝΟΣ ΔΙΑΚΡΙΤΙΚΟΣ ΤΙΤΛΟΣ: "Delfi Partners & Company" © 2024
Σεβόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα
H Delfi Partners συλλέγει, κατέχει, χρησιμοποιεί, επαληθεύει και αποκαλύπτει («διαδικασίες») πληροφορίες σχετικά με εταιρείες και άτομα που ενδέχεται να αποτελούν προσωπικά δεδομένα, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου στην Ευρώπη. Διαβάστε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου για να κατανοήσετε πώς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.
1. Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε σχετικά με εσάς προέρχονται κυρίως από πληροφορίες που μας υποβάλλετε ή διαφορετικά που καταγράφονται κατά τη διάρκεια της σχέσης σας με εμάς. Για τους πελάτες, λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από τις φόρμες και τα έγγραφα που χρησιμοποιούνται από τις συναλλαγές σας μαζί μας και από την πρόσβασή σας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας. Για τους υπαλλήλους ή αιτούντες εργασία, λαμβάνουμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από το βιογραφικό σας ή τη φόρμα αίτησης εργασίας. Για άτομα που απασχολούνται από μια εταιρεία που παρέχει υπηρεσίες στην Delfi Partners, ζητάμε προσωπικά δεδομένα για εσάς από τον εργοδότη σας. Συλλέγουμε επίσης προσωπικά δεδομένα όταν παρακολουθούμε ή καταγράφουμε τις επικοινωνίες μας μαζί σας ή μέσω της χρήσης συγκεκριμένης τεχνολογίας, όπως περιγράφεται αναλυτικά παρακάτω.
2. Προσωπικά δεδομένα που λαμβάνονται από άλλες πηγές
Μπορούμε επίσης να αποκτήσουμε προσωπικά δεδομένα από τους παρόχους υπηρεσιών μας που ενεργούν για λογαριασμό μας, από τρίτα μέρη εξουσιοδοτημένα να μας παρέχουν τέτοιες πληροφορίες, όπως φορείς παροχής πιστωτικών ιδρυμάτων, άλλους πιστωτικούς φορείς ή άλλους οργανισμούς που χρησιμοποιούνται για τη διεξαγωγή ελέγχων δέουσας επιμέλειας, εξουσιοδοτημένα τρίτα μέρη που εκτελούν διαδικασίες επαλήθευσης ταυτότητας για λογαριασμό μας και/ή από τρίτα μέρη που παρέχουν υπηρεσίες σε εσάς, όπως ο χρηματοοικονομικός σας σύμβουλος, ο χρηματοοικονομικός σχεδιαστής, η ομάδα εμπορικών συναλλαγών, ο λογιστής ή άλλος επαγγελματίας σύμβουλος. Ορισμένες από αυτές τις πληροφορίες είναι προσβάσιμες στο κοινό ή/και αξιόπιστες και ανεξάρτητες βάσεις δεδομένων στις οποίες έχουμε πρόσβαση μέσω εξουσιοδοτημένου τρίτου μέρους στον οποίο αποκαλύπτουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με σκοπό την εκτέλεση των απαιτούμενων διαδικασιών επαλήθευσης ταυτότητας. Όταν είστε άτομο συνδεδεμένο με εταιρεία ή ίδρυμα με το οποίο δραστηριοποιείται η Delfi Partners, τα προσωπικά σας δεδομένα θα μας παρασχεθούν επίσης μέσω αυτής της εταιρείας ή ιδρύματος. Τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα περιλαμβάνουν προσωπικά στοιχεία και στοιχεία επικοινωνίας, οικονομικές πληροφορίες, έγγραφα ταυτοποίησης και, όπου επιτρέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και μόνο στο βαθμό που απαιτείται, πληροφορίες σχετικά με πολιτικές ενώσεις, συνδικαλιστικές οργανώσεις ή ποινικές καταδίκες.
Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων λαμβάνει χώρα προς την Τράπεζα Eurobank Α.Ε.
Ειδικότερα η Delfi Partners συνδέεται συμβατικά με την Τράπεζα Eurobank A.E. (εφεξής «Τράπεζα») για την παροχή υπηρεσιών ακινήτων σε επιλεγμένους πελάτες της τελευταίας με όρους ειδικής τιμολόγησης.
Στο πλαίσιο αυτό η Delfi Partners διαβιβάζει στην Τράπεζα Eurobank A.E. τα κατωτέρω αναφερόμενα προσωπικά δεδομένα σας που συμπληρώνετε στην φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος στον διαδικτυακό τόπο που η ίδια (Delfi Partners) διαχειρίζεται https://eurobank.delfipartners.com/, στον οποίο οδηγείστε αποκλειστικά μέσω σχετικού υπερσυνδέσμου που εμπεριέχεται σε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που σας αποστέλλει η Τράπεζα, ήτοι το ονοματεπώνυμό σας, το ενδιαφέρον σας για συγκεκριμένη υπηρεσία ακινήτων καθώς και πληροφορίες σχετικά με τον χρόνο (ημερομηνία & ώρα) υποβολής φόρμας και δεδομένα σας που αφορούν το αν τελικώς συμβληθείτε, χρησιμοποιήσετε υπηρεσίες της Delfi Partners, πληροφορίες για την εν λόγω σύμβαση όπως ημερομηνία υπογραφής, συμφωνηθείσα διάρκεια αυτής (ή τυχόν παράταση ή πρόωρη λύση της), υπηρεσία/ες για την/τις οποία/ες υπεγράφη η σύμβαση, ποσό αμοιβής που τιμολογήθηκε (διευκρίνιση για το αν πρόκειται για τμηματική ή συνολική αμοιβή) και το ποσό της σχετικής αμοιβής της Εταιρείας που πράγματι εισπράχθηκε. Τα ανωτέρω δεδομένα που διαβιβάζονται είναι τα ελάχιστα αναγκαία ενόψει του σκοπού επεξεργασίας αυτών που συνίσταται στην επιβεβαίωση της σύστασης, ώστε να λάβετε την ειδική τιμολόγηση που απευθύνεται σε επιλεγμένους πελάτες σύστασης της Τράπεζας καθώς και στην εν γένει εξυπηρέτηση της συμβατικής σχέσης της Τράπεζας με την Delfi Partners και την εκπλήρωση υποχρεώσεων και άσκηση δικαιωμάτων από αυτή, π.χ. λήψης αμοιβών, την αξιολόγηση αυτής της σχέσης και την πραγματοποίηση αναλύσεων. Νομική βάση της εν λόγω διαβίβασης συνιστά η ανάγκη για την εξυπηρέτηση των εννόμων συμφερόντων και των δύο εταιρειών (Delfi Partners και Τράπεζα) κατά το άρθρο 6 παρ. 1 (στ) του ΓΚΠΔ κατόπιν στάθμισης ότι η εν λόγω επεξεργασία αποβαίνει και προς το δικό σας συμφέρον ως προς τη λήψη υπηρεσιών ακινήτων με όρους ειδικής τιμολόγησης. Επειδή οι υπηρεσίες ακινήτων με ειδική τιμολόγηση, όπως προαναφέρθηκε, απευθύνονται μόνο σε επιλεγμένους πελάτες της Τράπεζας, η τελευταία θα ειδοποιεί την Delfi Partners αν κάποιο από τα υποκείμενα που ενημερώθηκε από την Delfi Partners ότι συμπλήρωσε τη φόρμα εκδήλωσης ενδιαφέροντος για υπηρεσίες ακινήτων με όρους ειδικής τιμολόγησης δεν είναι επιλεγμένος πελάτης της Τράπεζας με δεδομένο το έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 (στ) του ΓΚΠΔ) και των δύο εταιρειών ως προς τον έλεγχο τήρησης των όρων λήψης της ειδικής τιμολόγησης.3. Για ποιους σκοπούς και ποια είναι η νομική βάση για την οποία χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Δεν επιτρέπεται να επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα εάν δεν διαθέτουμε έγκυρη νομική βάση. Κατά συνέπεια, εμείς, οι συνδεδεμένες εταιρείες μας ή/και άλλα πρόσωπα που ενεργούν για λογαριασμό μας ή για λογαριασμό τους, θα επεξεργαστούμε και θα χρησιμοποιήσουμε μόνο τα προσωπικά σας δεδομένα: 1. Εάν είναι απαραίτητο για τα νόμιμα συμφέροντά μας ή αναγκαίο για τη λήψη μέτρων για τη σύναψη ή την εκτέλεση μιας σύμβασης μαζί σας για τις υπηρεσίες που ζητάτε ή για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει ενός τέτοιου συμβολαίου. 2. Όταν απασχολείστε μαζί μας ως φυσικό πρόσωπο, όπου είναι απαραίτητο για τη λήψη μέτρων για τη σύναψη ή την εκτέλεση σύμβασης μαζί σας για τις υπηρεσίες που ζητάτε ή για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας βάσει ενός τέτοιου συμβολαίου, σε αυτή την περίπτωση η παροχή των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη προϋπόθεση για την σύναψη συμβολαίου μαζί μας, πράγμα που σημαίνει ότι είστε υποχρεωμένοι να μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα για να πραγματοποιήσουμε το σχετικό συμβόλαιο (το οποίο διαφορετικά δεν θα ήμασταν σε θέση να κάνουμε) όπως: Για σκοπούς πρόσληψης, να επιβεβαιώσετε τις συστάσεις σας και το εκπαιδευτικό υπόβαθρο και να εξετάσετε την καταλληλότητά σας για τυχόν τρέχουσες ή μελλοντικές απαιτήσεις πρόσληψης. Στην περίπτωση των εργαζομένων, να εκτελέσουμε τη σχέση εργασίας, να εκπληρώσουμε τα καθήκοντά μας ως εργοδότης και να κάνουμε χρήση των δικαιωμάτων μας ως εργοδότης. 3. Για να ασκήσουμε και να υπερασπιστούμε τα νομικά μας δικαιώματα οπουδήποτε στον κόσμο, συμπεριλαμβανομένων σε σχέση με οποιεσδήποτε δικαστικές διαφορές, διαφορές ή αμφισβητούμενα θέματα, στα οποία εμείς ή οποιαδήποτε συνδεδεμένη εταιρεία οπουδήποτε στον κόσμο έχουμε εμπλακεί ή/και να βοηθήσουμε σε έρευνες, παράπονα, κανονιστικά αιτήματα, δικαστικές διαφορές, διαιτησία, διαμεσολάβηση ή αιτήματα από φυσικά πρόσωπα. 4. Προκειμένου να συμμορφωθούμε με τις νομικές και κανονιστικές υποχρεώσεις και αιτήματα (συμπεριλαμβανομένων τυχόν νομικών ή κανονιστικών οδηγιών, κωδικών ή γνωμοδοτήσεων) που ισχύουν για εμάς οπουδήποτε στον κόσμο ή για την εκτέλεση μιας εργασίας που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον, συμπεριλαμβανομένων: Για την διενέργεια ελέγχων νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και συγκρούσεις καθώς και για απάτη, για σκοπούς πρόληψης οικονομικού εγκλήματος (και αυτό μπορεί να περιλαμβάνει εξέταση πληροφοριών σχετικά με πολιτικές σχέσεις και εγκλήματα που διαπράχθηκαν ή φέρεται να έχουν διαπραχθεί), για να επαληθεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα που συλλέγουμε από εσάς για τέτοιου είδους πίστωση, νομιμοποίηση εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και ελέγχους σύγκρουσης, Για την αναφορά ((συμπεριλαμβανομένης χωρίς περιορισμό της αναφοράς συναλλαγών) σε, και ελέγχους από, εθνικούς και διεθνείς ρυθμιστικούς φορείς, φορείς επιβολής ή ανταλλαγής και συμμόρφωση με δικαστικές εντολές που σχετίζονται με εμάς. και για σκοπούς παρακολούθησης.
4. Τι είδους παρακολούθηση διενεργούμε;
Στο βαθμό που επιτρέπεται από το εφαρμοστέο δίκαιο, εμείς, οι συνδεδεμένες Εταιρείες μας ή άλλα πρόσωπα για λογαριασμό μας ή για λογαριασμό τους, έχουμε πρόσβαση, επανεξετάζουμε, αποκαλύπτουμε, ανακόπτουμε, παρακολουθούμε και / ή καταγράφουμε («Παρακολούθηση») (i) λεκτικά και ηλεκτρονικά μηνύματα και επικοινωνίες ( π.χ. τηλέφωνο, φαξ, sms, άμεσο μήνυμα, email, Bloomberg και οποιεσδήποτε άλλες ηλεκτρονικές ή εγγράψιμες επικοινωνίες) με εσάς και τον πράκτορά σας («Επικοινωνίες») και (ii) τη χρήση της τεχνολογίας που σας ανήκει ή καθίσταται προσβάσιμη από εμάς, τις συνδεδεμένες Εταιρείες μας ή άλλα πρόσωπα εκ μέρους μας ή εκ μέρους τους, συμπεριλαμβανομένων, ενδεικτικά, συστημάτων που διευκολύνουν την επικοινωνία με εσάς ή τον αντιπρόσωπό σας, επεξεργασία πληροφοριών, μετάδοση, αποθήκευση και πρόσβαση, καθώς και απομακρυσμένη πρόσβαση (συλλογικά «Συστήματα»). Θα παρακολουθούμε μόνο τις επικοινωνίες και τα συστήματα στο βαθμό που επιτρέπεται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας κατά καιρούς για τους ακόλουθους σκοπούς:
- να διαπιστώσουμε την ύπαρξη γεγονότων (π.χ. τήρηση αρχείων συναλλαγών)
- να επιβεβαιώσουμε την συμμόρφωση με τις κανονιστικές ή αυτορυθμιστικές πρακτικές ή διαδικασίες που σχετίζονται με την επιχείρησή μας
- να επιβεβαιώσουμε ή να επιδείξουμε πρότυπα που επιτυγχάνονται ή πρέπει να επιτευχθούν από άτομα που χρησιμοποιούν Συστήματα, συμπεριλαμβανομένης της συμμόρφωσης με τους όρους χρήσης που σχετίζονται με τη χρήση των Επικοινωνιών και Συστημάτων
- για την πρόληψη, τον εντοπισμό ή τη διερεύνηση του εγκλήματος, της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες, της απάτης, του οικονομικού εγκλήματος ή/και άλλων παραβιάσεων της ισχύουσας νομοθεσίας
- για την συμμόρφωση με τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, την παρούσα Πολιτική Απορρήτου και τυχόν ισχύουσες πολιτικές και διαδικασίες
- για προστασία από την απώλεια, κλοπή, μη εξουσιοδοτημένη και παράνομη συλλογή, χρήση, αποκάλυψη, καταστροφή ή άλλη επεξεργασία ή κατάχρηση εμπιστευτικών και ιδιόκτητων πληροφοριών
- για την αποτροπή, τον εντοπισμό ή την διερεύνηση μη εξουσιοδοτημένης χρήσης Επικοινωνιών και Συστημάτων ή/και δεδομένων (π.χ. Παρακολούθηση για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση με τις πολιτικές και τις διαδικασίες μας, συμπεριλαμβανομένων χωρίς περιορισμό εκείνων που σχετίζονται με την ασφάλεια πληροφοριών και την ασφάλεια στον κυβερνοχώρο)
- για την διασφάλιση της αποτελεσματικής λειτουργίας των συστημάτων Delfi Partners Systems (συμπεριλαμβανομένων τηλεφώνων, email και Διαδικτύου)
- για λόγους ασφάλειας ή υγείας και ασφάλειας
- για λόγους υποστήριξης και διαχείρισης
- για παροχή βοήθειας σε έρευνες, καταγγελίες, κανονιστικά αιτήματα, δικαστικές διαφορές, διαιτησία, διαμεσολάβηση ή αιτήματα από ιδιώτες ή
- για την αξιολόγηση της ποιότητας εξυπηρέτησης πελατών, της αποδοτικότητας, του κόστους και της διαχείρισης κινδύνων
Η παρακολούθηση διεξάγεται από εμάς χρησιμοποιώντας διάφορες μεθόδους, όπως: (i) τη χρήση «έξυπνων» αυτοματοποιημένων εργαλείων παρακολούθησης. (ii) Εργαλεία φιλτραρίσματος πληροφορικής τα οποία επανεξετάζουν τυχαία τις επικοινωνίες και τα συστήματα · (iii) μέσω τυχαίας παρακολούθησης των Επικοινωνιών και Συστημάτων, π.χ. από εξουσιοδοτημένους εποπτικούς φορείς που συμμετέχουν τυχαία σε συνεχείς τηλεφωνικές κλήσεις στα επίπεδα πωλήσεων και συναλλαγών (iv) ειδική παρακολούθηση βασικών επικοινωνιών και συστημάτων π.χ. σε σχέση με έρευνες, ρυθμιστικά αιτήματα, αιτήματα πρόσβασης σε θέματα, δικαστικές διαφορές, διαιτησία ή διαμεσολάβηση ή (v) εργαλεία παρακολούθησης, συγκέντρωσης και ανάλυσης δεδομένων που τραβούν δεδομένα από διάφορες ποικίλες πηγές δεδομένων για να σχεδιάσουν συνδέσμους ή/και να ανιχνεύσουν πρότυπα συμπεριφοράς, αλληλεπιδράσεις ή προτιμήσεις για ανάλυση (συμπεριλαμβανομένης της προγνωστικής ανάλυσης) και/ή (vi) χρησιμοποιώντας άλλη παρόμοια τεχνολογία παρακολούθησης που ενδέχεται να είναι διαθέσιμη κατά καιρούς. Χρησιμοποιούμε επίσης cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη συλλογή πληροφοριών σχετικά με εσάς όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπούς μας ή αλληλεπιδράτε μαζί μας on-line π.χ. μέσω email ή άλλων ηλεκτρονικών μέσων.
5. Πότε αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς;
Θα πρέπει να γνωρίζετε ότι: Η Delfi Partners δεν πωλεί, ενοικιάζει ή ανταλλάσσει τα προσωπικά σας δεδομένα και η Delfi Partners δεν αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν περιγράφεται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου. Η επεξεργασία και η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, για τους σκοπούς που καθορίζονται στην παρούσα Πολιτική Απορρήτου, περιλαμβάνει την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων:
- Σε άλλα άτομα που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα εκ μέρους μας ή παρέχοντας με άλλον τρόπο σε εμάς ή σε αυτούς επαγγελματικές ή άλλες υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων των συνδεδεμένων εταιρειών και προμηθευτών που διεξάγουν επιχειρηματικές, τεχνολογικές και λειτουργίες εξυπηρέτησης πελατών σε διάφορες δικαιοδοσίες.
- Σε τρίτα μέρη, όπως πράκτορες διακανονισμού, τράπεζες στο εξωτερικό ή γραφεία ανταλλαγής ή συμψηφισμού, στους οποίους αποκαλύπτουμε προσωπικά δεδομένα κατά την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών σε εσάς.
- Στην πιστωτική αναφορά, στην πρόληψη της απάτης και σε άλλους παρόμοιους οργανισμούς και άλλα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, με τα οποία κοινοποιούνται πληροφορίες για σκοπούς ελέγχου πίστωσης και νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες και πρόληψης απάτης.
- Σε άτομα στα οποία εκχωρούμε ή ανανεώνουμε τα δικαιώματα ή τις υποχρεώσεις μας.
- Σε έναν υποψήφιο πωλητή ή αγοραστή σε περίπτωση που πουλάμε ή αγοράζουμε οποιαδήποτε επιχείρηση ή περιουσιακό στοιχείο ή εάν όλα ή ουσιαστικά όλα τα περιουσιακά μας στοιχεία αποκτήθηκαν από τρίτο μέρος, οπότε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρεί σχετικά με τους πελάτες του θα είναι ένα από τα μεταβιβαζόμενα περιουσιακά στοιχεία.
- Σε εθνικούς και διεθνείς οργανισμούς, εκτελεστικούς ή συναλλαγματικούς φορείς ή δικαστήρια οπουδήποτε στον κόσμο, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία ή κανονισμούς οπουδήποτε στον κόσμο ή κατόπιν αιτήσεώς τους και
- Σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος στο οποίο μας εξουσιοδοτείτε να αποκαλύψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
6. Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς;
Η Delfi Partners διατηρεί κατάλληλες φυσικές, τεχνικές και διαδικαστικές εγγυήσεις που έχουν σχεδιαστεί για να προστατεύουν τυχόν πληροφορίες που μας παρέχετε από τυχαία ή μη εξουσιοδοτημένη απώλεια, κακή χρήση, ζημιά, τροποποίηση, πρόσβαση ή αποκάλυψη.
Η Delfi Partners έχει ιδρύσει ένα παγκόσμιο Γραφείο Ασφάλειας Πληροφοριών, το οποίο καταβάλλει προσπάθειες για:
- Διασφάλιση της εμπιστευτικότητας και του απορρήτου των πηγών πληροφοριών.
- Ορθή ταξινόμηση των πηγών πληροφοριών.
- Τήρηση των νομικών και κανονιστικών υποχρεώσεων σχετικά με την προστασία των πηγών πληροφοριών.
- Εφαρμογή και διατήρηση πολιτικών και διαδικασιών ασφάλειας πληροφοριών.
- Ενσωμάτωση της προστασίας των πηγών πληροφοριών στις διαδικασίες του κύκλου ζωής της επιχείρησης.
- Εκπαίδευση όσων εργάζονται για ή για λογαριασμό της Delfi Partners σχετικά με τις πολιτικές και τις ευθύνες για την Ασφάλεια πληροφοριών και
- Έλεγχο ταυτότητας χρηστών και περιορισμός της πρόσβασης σε πηγές πληροφοριών με βάση την εξουσιοδότηση που έχει εκχωρηθεί.
Τα τρίτα μέρη που επεξεργάζονται τα προσωπικά σας δεδομένα για λογαριασμό μας οφείλουν να συμμορφώνονται με τα κατάλληλα πρότυπα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για την προστασία αυτών των πληροφοριών από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, καταστροφή ή απώλεια.
7. Πώς διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;
Διατηρούμε προσωπικά δεδομένα σε αναγνωρίσιμη μορφή σύμφωνα με την πολιτική διατήρησης αρχείων που καθορίζει γενικά πρότυπα και διαδικασίες σχετικά με τη διατήρηση, το χειρισμό και τη διάθεση προσωπικών δεδομένων. Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται εφόσον είναι απαραίτητο για την κάλυψη νομικών, κανονιστικών και επιχειρηματικών απαιτήσεων. Οι περίοδοι διατήρησης θα παραταθούν εάν απαιτείται να διατηρήσουμε προσωπικά δεδομένα σε σχέση με δικαστικές διαφορές, έρευνες και διαδικασίες. Κατόπιν αιτήματος, εμείς ή/και οι συνδεδεμένες εταιρείες μας θα σας παράσχουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις ακριβείς περιόδους διατήρησης που ισχύουν για τις πληροφορίες σας σε κάθε περίπτωση.
8. Τι είδους μάρκετινγκ διεξάγουμε;
Εάν υπάρχουν προϊόντα ή υπηρεσίες που εμείς ή οι συνδεδεμένες εταιρείες μας πιστεύουμε ότι μπορεί να σας ενδιαφέρουν ιδιαίτερα, είτε παρέχονται από εμάς, από τις συνδεδεμένες εταιρείες μας, εμείς ή οι συνδεδεμένες εταιρείες μας θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μέσω ταχυδρομείου, email, τηλεφώνου κ.λπ., συμπεριλαμβανομένων εκτός των κανονικών ωρών εργασίας ή εάν ταξιδεύετε στο εξωτερικό. Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, θα ζητήσουμε την προηγούμενη συγκατάθεσή σας προτού εμείς ή οι συνδεδεμένες εταιρείες μας χρησιμοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ. Εάν δεν επιθυμείτε να χρησιμοποιούμε ή να παρέχουμε στις συνδεδεμένες εταιρείες μας τα στοιχεία σας για σκοπούς μάρκετινγκ, μπορείτε να μας ειδοποιήσετε στο enquiries@delficm.com οποιαδήποτε στιγμή ή σύμφωνα με τις οδηγίες σε οποιοδήποτε υλικό μάρκετινγκ που σας στέλνουμε. Λάβετε υπόψη ότι εάν δεν θέλετε να επικοινωνήσουμε εμείς ή οι συνδεδεμένες εταιρείες μας μαζί σας για τέτοιους σκοπούς, εμείς ή οι συνδεδεμένες εταιρείες μας ενδέχεται να χρειαστεί να περιορίσουμε το εύρος των προϊόντων και των υπηρεσιών που εμείς ή οι συνδεδεμένες εταιρείες μας θα σας προσφέρουμε ή εμείς ή οι συνδεδεμένες μας εταιρείες ενδέχεται να μην μπορούμε να ανοίξουμε λογαριασμό για εσάς ή να συνεχίσουμε τη σχέση μας μαζί σας.
9. Ποια δικαιώματα έχετε;
Στο βαθμό που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία και υπό την επιφύλαξη εξαιρέσεων, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση και διόρθωση ή διαγραφή προσωπικών δεδομένων, να επιτευχθεί περιορισμός της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, να αντιταχθείτε στην επεξεργασία προσωπικών δεδομένων (συμπεριλαμβανομένου του άμεσου μάρκετινγκ) και στη φορητότητα δεδομένων. Εάν έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα με τη συγκατάθεσή σας, λάβετε υπόψη ότι έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε αυτήν τη συγκατάθεση ανά πάσα στιγμή, με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας και των εξαιρέσεών της. Εάν επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας ή εάν θεωρείτε ότι έχουμε επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας, επικοινωνήστε με το Γραφείο Προστασίας Δεδομένων που περιγράφεται παρακάτω. Μπορεί να σας ζητηθεί να παρέχετε ένα έγκυρο μέσο αναγνώρισης ως προληπτικό μέτρο ασφαλείας για να μας βοηθήσετε να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων. Θα επεξεργαστούμε το αίτημά σας εντός του χρονικού διαστήματος που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία. Εάν θεωρείτε ότι έχουμε επεξεργαστεί προσωπικά δεδομένα κατά παράβαση της ισχύουσας νομοθεσίας και αποτύχαμε να αποκαταστήσουμε αυτήν την παραβίαση για την εύλογη ικανοποίησή σας, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία σε αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων.
10. Πώς ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική απορρήτου;
Ενδέχεται να αλλάξουμε ή να ενημερώσουμε τμήματα αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, ώστε να αντικατοπτρίζουν τις αλλαγές στις πρακτικές μας και ή την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμό. Ελέγξτε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς, ώστε να είστε ενήμεροι για τυχόν αλλαγές ή ενημερώσεις στην Πολιτική Απορρήτου, οι οποίες ενδέχεται να υποδηλώνονται από μια αλλαγή στην ημερομηνία έναρξης ισχύος που σημειώθηκε στην αρχή της Πολιτικής Απορρήτου. Όπου απαιτείται σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων και απορρήτου, θα σας ειδοποιήσουμε για οποιαδήποτε αλλαγή ή ενημέρωση τμημάτων αυτής της Πολιτικής Απορρήτου μέσω μεμονωμένου μηνύματος ή αποκαλύπτοντας τις αλλαγές στην επεξεργασία δεδομένων σε διαθέσιμο στο κοινό μέσο.
11. Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας;
Εάν θέλετε να επικοινωνήσετε μαζί μας σχετικά με οποιοδήποτε στοιχείο αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, συμπεριλαμβανομένου, χωρίς περιορισμό, και με την επιφύλαξη της ισχύουσας νομοθεσίας περί προστασίας δεδομένων, όπου επιθυμείτε να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα δικαιώματα προστασίας των δεδομένων σας ή όπου επιθυμείτε να υποβάλετε καταγγελία ή παράπονο επικοινωνήστε με το Τμήμα Συμμόρφωσης. Εάν υποβάλετε καταγγελία σχετικά με παραβίαση των ισχυόντων νόμων περί προστασίας δεδομένων από την Delfi Partners, η Delfi Partners θα απαντήσει το συντομότερο δυνατό για να σας ενημερώσει ποιος είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση της καταγγελίας σας. Η Delfi Partners θα διερευνήσει το παράπονο και, όπου είναι απαραίτητο, θα συμβουλευτούμε τρίτους που ενδέχεται να εμπλέκονται στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Η Delfi Partners θα απαντήσει σε όλες τις καταγγελίες εντός των χρονικών ορίων που απαιτούνται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας. Εάν απαιτείται περαιτέρω έρευνα, θα πραγματοποιηθεί και στη συνέχεια θα ειδοποιηθείτε για μια προτεινόμενη λύση. Αυτό θα επιβεβαιωθεί γραπτώς σε εσάς. Εάν δεν λάβετε απάντηση από εμάς εντός των χρονικών πλαισίων που απαιτούνται βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας ή εάν το παράπονό σας δεν επιλυθεί εντός αυτού του χρονικού διαστήματος προς ικανοποίησή σας, μπορείτε να υποβάλετε αίτηση στις αρμόδιες αρχές προστασίας δεδομένων για να ακούσετε και να προσδιορίσετε το παράπονό σας.
Θα διερευνήσουμε οποιοδήποτε παράπονο και θα σας ενημερώσουμε για τη λήψη απόφασης σχετικά με το παράπονό σας το συντομότερο δυνατό μετά την υποβολή του.
Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στις διαδικασίες χειρισμού παραπόνων.